サロンの利用方法に関するご質問と回答
FAQ
お客様からお問い合わせをいただくことが多い内容について、事前に回答をまとめております。基本的な施術内容のご説明やメニューをお選びいただく際の注意事項、サロンの設備に関するご質問など、初めてのお客様に向けた内容を中心に掲載しています。事前にお目通しいただくことでスムーズなご来店をサポートし、お客様に安心して施術を受けていただけるよう丁寧にご案内いたします。
- 初めての利用ですが、予約は必要ですか？
- はい、当サロンは完全予約制です。ご希望の日時でスムーズに施術を受けていただくため、事前にお電話やオンライン予約をご利用ください。
- 爪が短いのですが、施術できますか？
- もちろん可能です！爪の状態に合わせて、ナチュラルなデザインや補強方法をご提案いたしますのでご安心ください。
- デザインの持ち込みはできますか？
- お持ち込みの場合はデザインによりますので、事前にLINEでご相談ください。
- ジェルネイルの持ちはどのくらいですか？
- 一般的に2〜4週間程度持続しますが、爪の状態や日常生活の影響により異なります。より長持ちさせるためのアドバイスも施術時にお伝えいたします。
- ネイルをオフするときはどうすればいいですか？
- 当サロンでは安全で丁寧なオフメニューをご用意しております。無理に剥がすと爪を傷める原因となるため、ぜひご相談ください。
- キャンセルや予約変更は可能ですか？
- ご予約のキャンセルや変更は、できるだけ前日までにご連絡ください。当日のキャンセルはキャンセル料を頂戴する場合がございます。
- 子連れでの来店は可能ですか？
- 小さなお子様をお連れの際は、事前にご相談ください。サロンの状況によっては対応が難しい場合もございます。
- 爪が傷んでいる場合でも施術はできますか？
- 爪の状態を拝見し、負担の少ない方法で対応いたします。必要に応じてケアメニューを優先することも可能です。
- お支払方法は何が使えますか？
- 現時点では現金払いのみになっておりますが、将来的にカードなどの導入も検討しております。
